Consejos para comprar y vender instrumentos en el mercado de Segunda mano a través de internet

¿Quieres vender algo que ya no usas? o ¿Encontrar a buen precio ese instrumento que siempre quisiste?

Después de mucho trastear por diferentes páginas y aplicaciones, y con bastantes ventas y compras a la espalda, aprendí algunos trucos muy útiles en el mercado de segunda mano y que, por lo general, siempre me funcionaron bastante bien. Me gustaría compartir algunos consejos con vosotros.

Vender

Las fotos: 

No voy a decir que sea lo más importante, pero importante son y mucho; son la primera impresión, si lo que entra por el ojo es atractivo, como mínimo te pararás a mirarlo y si encima es algo que buscabas, ya tendremos un 50%.

Es importante que las fotos sean fieles al artículo:

Intenta hacerlas con buena luz, con un fondo uniforme y si ademas es un instrumento vistoso, prueba a hacer fotos con perspectivas originales, que luzca lo máximo posible. 

Intenta no usar filtros ni nada que distorsione la imagen, saca primeros planos de las marcas y defectos estéticos (no sufras, los artículos usados es normal que tengan marcas de uso). Ir con la verdad por delante os ayudará a vender y a que te valoren posteriormente de manera positiva. Usa una foto general y varias de distintos ángulos.

Nunca usese imágenes de Internet, ni de otros, ni de tiendas o imágenes oficiales prediseñadas. Cuando compras por Internet lo que mas se premia es la fiabilidad y alguien que vende algo con una foto que no le pertenece a lo que vende, no da demasiada confianza.

Si tienes la caja, manuales o accesorios y los incluyes, es interesante que también salgan en alguna foto.

Descripción:

Cuenta qué vendes, el modelo y año, el estado en el que se encuentra, aquí se puede incluir muchas cosas, especificar si tiene garantía o factura (esto gusta bastante); explicar si eres primer o segundo propietario, origen del artículo (esto también gusta porque es una forma de saber que tipo de uso ha tenido, si se ha usado en estudio, por una banda...); y añade una buena descripción del artículo con sus características, esto siempre lo puedes buscar por Internet.

Palabras Clave:

La mejor forma de vender es llegar a cuantas más personas mejor, pero sobre todo a tus compradores potenciales. Si utilizamos palabras clave relacionadas con lo que vendemos o de marcas o modelos similares, toda la gente que busque cosas parecidas, aunque no busquen exactamente lo que tu vendes, te podrán encontrar.

Vendo un Micrófono  Shure SM 58 // "Palabras clave" AKG, audio technica, Rode,  SM 57, NT 1... 

Son muy efectivas y siempre se pueden escribir al final de la descripción.

Precio:

Aquí cada persona tiene un criterio sobre como es mejor vender, por ejemplo muchos anuncios tienen un precio irreal, por encima de lo que valen los articulos nuevos. Lo ideal es siempre mirar a qué precio venden los demás, eso te dará el precio medio de venta en el mercado de segunda mano, también mirar el precio del artículo nuevo. Debes de tener en cuenta que el precio medio que pone la gente normalmente no suele ser el precio final, ya que suelen hacer un descuento para cerrar el trato.

Muy a menudo veo personas que incrementan el precio por modificaciones que ellos mismos le hicieron al articulo en venta. Por lo general, la gente paga más por un articulo original; cuanto menos modificado, más valorado.

Vendo una Fender Telecaster Standard del 98, con clavijeros Kluson (más caros que los originales), pastillas Lollar (unas  bastante más caras que las originales).

Quizas has gastado mucho en mejoras, pero la verdad es que quien busca una Standard del 98, normalmente busca la original. En ese caso yo la dejaría original y vendería por separado los extras, vas a sacar más pasta.

La demanda es muy importante, hay cosas que compras nuevas por 70€ y las vendes por 60€ muy rápido, ya que son muy demandadas, y hay otras que te costaron mucho y vas a tener que perderles bastante para venderlo.

Puedes comprar un pedal Ibanez Tubescreamer Mini en tienda y venderlo al otro día por 10€ o 15€ menos, porque es un artículo muy demandado.

y sin embargo comprar una pedalera multiefectos de varias marcas reconocidas por 500€ y tener que venderla por 180€.

También debes tener en cuenta la urgencia que tengas en vender. Puedes poner un precio medio alto y, como no te estorba en casa, esperar a ver si alguien te lo compra o, si te urge mucho, ponerlo más barato que nadie para vender rápido. En mi caso, prefiero vender a un precio medio bajo y no me estorba en casa, pero, ¿para qué lo quiero si no lo uso? prefiero venderlo rápido y así comprar algo que vaya a usar, son formas diferentes de verlo, pero igual de buenas.

Lo que no recomiendo es tirar el precio, la gente pensará que estás desesperado y te harán ofertas ridículas, y los potenciales compradores desconfiarán por el precio. Pueden pensar que tiene algún defecto e incluso muchos pensarán que tu anuncio es antiguo o esta desfasado y lo ignorarán.

Envío:

 Hacer envíos multiplica exponencialmente tus posibilidades de venta, todavía hay personas que desconocen lo baratos y cómodos que pueden llegar a ser los envíos. Los hay por muy poco dinero, desde envíos basicos en la misma oficina de correos, a envíos que rondan los 6 euros con recogida a domicilio, seguimiento y entrega en mano. No hace ya falta desplazarte físicamente, vienen y lo recogen el mismo día. Solo tienes que solicitarlo y hacer el pago online, más cómodo imposible.

Ofrecer un envío con seguimiento transmite seguridad, también gusta porque sabes cuándo va a llegar ese paquete que tanto esperas. Incrementa al precio del artículo que vendes, el precio de un envío medio, esto te dará un margen de negociación, si finalmente lo entregas en mano se lo puedes descontar del precio final para acelerar la venta. Si el comprador tiene que hacer algunos kilómetros, se lo puedes descontar por el desplazamiento y si es para enviar, le puedes decir que tu te encargas del envío. Son fórmulas para acercarte al comprador. 

Existen comparadores de envíos como Packlink que te pueden ayudar a calcular el precio de envío fácilmente.

El cobro:

Compra Segura: Si  tienes una cuenta Paypal, ofrece también esa opción como forma de pago. Si alguien elige este tipo de pago porque se siente más seguro, ¿por qué no ofrecerlo? Siempre puedes incrementar ese 4% o 5% de recargo que te cobrarán al precio final del artículo. Cada vez más gente elige esta opción y es un acierto. Solo necesitas facilitar tu correo electrónico y además recibirás el dinero al instante.

Transferencia Bancaria: Es la opción mas extendida después del pago en efectivo. Algunas personas piensan que existe riesgo por compartir el IBAN o el número de cuenta, sin embargo tener el número de cuenta de otra persona sólo puede servirte para ingresar dinero en esa cuenta.

Ahora bien, existe el pequeño riesgo de que alguien contrate un servicio por Internet y domicilie el pago en esa cuenta. La mayoría de empresas sólo piden el número de cuenta y el DNI, así que una persona que tuviese ambos datos podría hacerlo fácilmente.

En cualquier caso y dado que se trata de un pago no autorizado por ti, puedes devolver el recibo en cualquier momento y, en caso de reclamación, tendrá que ser la compañía quien acredite el contrato firmado por ti. Por tanto puedes dar tu IBAN o cuenta por internet sin problemas, pero no facilites tu DNI.

También ten en cuenta que una transferencia bancaria puede tardar en reflejarse en tu cuenta hasta 3 días. Casi todas las transferencias online tienen un servicio de alertas en el que con tu email o teléfono te llegará un mensaje del banco indicándote que te hicieron la transferencia.

Consejos: 

Si eres una persona amable, atenta, respondes rápido a las cuestiones del comprador, le facilitas información, fotos, etc. el comprador posiblemente se decante por tu artículo antes que por el de otros.

Ser inmovilista a la hora de vender artículos de segunda mano, sólo te cerrará puertas. Tienes que sopesar que te conviene más. A veces el orgullo nos hace perder una venta por cantidades insignificantes, y olvidamos que nosotros somos los interesados en vender.

Cada uno decide cuánto gana o cuánto deja de ganar.

Escucha siempre qué ofrecen, a veces te sorprenden con cosas muy interesantes.

Ser honesto pero a la vez despierto, si te comprometes con alguien a venderle algo espéralo un plazo razonable, pero no más de lo necesario, sobre todo si te salen otros compradores. Normalmente quién te pide más tiempo de lo normal, al final no suele comprar.

Deja valoraciones y opiniones siempre que puedas, te lo agradecerá toda la comunidad.

Si ves que pasa mucho tiempo y el anuncio no se mueve, modifica el precio aunque sea 1€ menos, pero mantenlo vivo. Piensa que a veces pequeños cambios como este, te pueden poner por delante de otros en un buscado. Si hay 5 anuncios a 500€, y lo pones a 499€ saldrás el primero.

Evita los mensajes tipo "Urge Venta", solo vas conseguir ofertas ridículas. Si te urge mejor pon el precio mas barato que los demás, seguro que será más efectivo.

Existen mafias que se dedican a estafar por internet, normalmente los puedes detectar porque suelen hablarte en otro idioma o el texto suele estar mal traducido al castellano. No suelen tener valoraciones previas ni historiales de compra. Suelen escribirte que son de fuera, que quieren comprar tu artículo a su hijo o sobrino, te piden tu información bancaria, después tu email y a continuación te llega un email, supuestamente de algún banco conocido (en mi caso siempre fué ING). El email es falso, es más, si os fijáis en la dirección completa de correo electrónico veréis que no pertenece al dominio del banco, suelen ser trampas para que metas tu información personal y bancaria. También con este mismo método me llego un correo electrónico que me decía que me retienen la transferencia hasta que ponga el número de seguimiento, es decir, que mandes el artículo antes de recibir el dinero. Ningún banco solicita tal cosa. Normalmente esta gente no regatean, más bien al contrario, te ofrecen pagar el envío y solo quieren pagar por transferencia bancaria.

Si te huele mal, sigue tu instinto.

Comprar

Comparar: 

Sin duda esto es lo más importante:

Mirar el precio del artículo nuevo; si ya no está a la venta porque esta descatalogado, San Google seguramente te lo encuentre; si no lo encuentras busca el modelo similar actual, al menos te ayudará a tener una idea del valor.

Vendedor:

Fíjate cuántas ventas ha realizado, las valoraciones y las opiniones; es lo mejor para hacerte una idea de con quién vas a tratar. Tener muchas ventas y buenas valoraciones es muy buena señal. Si tiene muchas malas o muy pocas y malas, tal vez deberías buscar otros vendedores.

Precio:

Esto lo dicta la oferta y la demanda, pero conviene sopesar más factores para obtener el precio final. Si a un artículo tienes que sumarle el envío, o un desplazamiento, incrementará el gasto. Si el artículo viene de otro país, infórmate de los costes aduaneros o impuestos correspondientes. Todo esto afectará al precio final.

Intenta negociar con amabilidad, evita hacer ofertas ridículas, solo conseguirás ofender al vendedor y que después no te quiera vender.

Pagar:

Siempre que estés lejos, si puedes usa el pago seguro, incrementará el precio, pero es una garantía.

Si tienes que pagar por transferencia bancaria, estás obligado a confiar en el vendedor. Si tienes dudas sobre el vendedor o el anuncio, no recomendaría esta opción.

El precio no lo es todo, valora bien el estado del artículo, a veces es mejor pagar un poco más por algo que está mejor cuidado o en garantía.

Envío:

Pide siempre número de seguimiento. Hay aplicaciones como  Track17 que son fantásticas para saber por dónde va tu compra.

Consejos: 

Siempre es mejor un trato en persona, porque puedes revisar el producto en directo tú mismo. Tómate tu tiempo y evita las prisas,  todo el mundo tiene 10 minutos y mucho más si vas a comprarle algo. Si el artículo usa baterías o necesitas llevarte algo para probarlo, aprovecha la ocasión.

Si tratáis a distancia, pide fotos de las partes más delicadas y videos de su funcionamiento.

No busques sólo en un sitio, posiblemente en otro lugar encuentres anuncios de lo mismo con precios diferentes, lo ideal es mirar varias fuentes.

Desconfía de los precios excesivamente baratos y de los artículos que no lleven foto original, o parezcan muy antiguas. En ese caso píde que te envien fotos nuevas para revisar el estado actual.

Siempre que puedas deja valoraciones y opiniones. 

También te podría interesar: 

• Consejos para comprar guitarras y bajos de segunda mano